Lean und Agil

30 Prozent Verschwendung

Zukunft Krankenhausorganisation – 30 Prozent Verschwendung

30 Prozent Zeit-Verschwendung verbergen sich in unseren sehr tradierten und Cost Cutting gebeutelten Krankenhausorganisationen. Diese Zeit stellt ein enormes Potenzial für mehr Wirtschaftlichkeit, höhere Qualität und bessere Arbeitsbedingungen dar. Welche Strategien ein Krankenhausunternehmen auch immer für sich definiert und umsetzt, die Grundvoraussetzung für den Erfolg wird sein, dass dieses Potenzial gehoben wird. Es sei denn, man hofft auf politische Wunder. In diesem Beitrag möchte ich Ihnen eine Idee dazu vermitteln, dass diese Zeitreserven tatsächlich existieren und dass es sich lohnt, die Reduktion von Verschwendung zum strategischen Unternehmensziel Nr. 1 zu erklären. [hier geht es weiter…]

Diese Krankenhauskrise ist anders

Seit Monaten rutschen Krankenhäuser in Brandenburg und in vielen anderen Bundesländern immer tiefer in die roten Zahlen oder sehen sich sogar ernsthaften Liquiditätsproblemen ausgesetzt. Zwar hat es in den vergangenen Jahren immer wieder wirtschaftlich bessere und schlechtere Zeiten gegeben. Krisen kamen und gingen. Doch die aktuelle Krise ist anders gelagert als die vergangenen. Diese Krise geht tiefer. Deshalb werden auch ihre Instrumente und Wege andere sein, um sie zu bewältigen. (Beitragsbild : © Nikolai Sorokin AdobeStock) [hier geht es weiter…]

Verschwendung ist ein Virus

Titelbild Verschwendung und Irrtümer
Video Verschwendung im Krankenhaus und andere Irrtümer

agil verbessern

Titelbild Agilität im Krankenhaus
  • Früher haben Krankenhäuser Agilität nicht gebraucht – jetzt schon. Outsourcing, Zentralisierung oder Cost Cutting kommen ohne viele Veränderungsakteure aus. Sobald wir uns jedoch an schlanke Prozesse , sind praktisch alle Mitarbeitenden betroffen. Schnelle und nachhaltige Verbesserung in der Breite und Tiefe der Krankenhausorganisation ist heute nicht gerade eine Stärke unserer Organisationen. In diesem Video zeige ich Ihnen, was Agilität bedeutet, welche Wirkungen eintreten und wie Sie agile Methoden im Krankenhaus implementieren können. [hier geht es weiter…]

der Roman über Lean und Agil

Krankenhaus Melbeck
Krankenhaus Melbeck - der Roman
  • Mit Krankenhaus Melbeck – Disruption habe ich den ersten deutschsprachigen Krankenhaussachroman veröffentlicht. Mir liegt wirklich sehr viel daran, dass Sie alle ihn lesen. Sie werden, das verspreche ich, in drei Tagen mehr über Krankenhaus, über Lean Management und agile Methoden erfahren, als das in einem Training oder Seminar jemals möglich wäre. [hier geht es weiter…]

Reihe agile Führung

  • Folge 1: Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen krankenhausweiten Prozess organisiert, in dessen Ergebnis jeder Organisationsbereich, jede Station, die Notfallaufnahme, der OP, die Radiologie, der Einkauf, einfach alle, regelmäßig und täglich an der Verbesserung ihrer Prozesse und ihrer Leistungen für ihre Patienten oder internen Kunden arbeiten. [hier geht es weiter…]

Was ist ein Lean Hospital?

Video: Lean Hospital in 15 Minuten
  • Lean Hospital in 15 Minuten gibt Ihnen einen komprimierten und praxisnahen Einblick in die Methode und die Philosophie von Lean Management im Krankenhaus. Wir schauen uns die Patientenperspektive an: Was will der Patient? Und wir blicken auf die Prozess- und Mitarbeiterperspektive: Was müssen wir tun, um den maximal möglichen Wert für unsere Patienten zu schaffen – und gleichzeitig Qualität zu verbessern, Risiken zu vermeiden, Wirtschaftlichkeit zu erhöhen und attraktive Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. [hier geht es weiter…]

agile Krankenhausführung

Agile Krankenhausführung
  • Alle Welt redet über Agilität. Alles soll agil und schnell werden, veränderungsfähig. Was aber bedeutet Agilität für unsere Krankenhäuser? Wie wird eine Krankenhausorganisation agil?
    Das Buch beschreibt kurz, knapp und praxisorientiert, was es mit agiler Krankenhausführung auf sich hat. Es führt in die Methode Teamboarding ein, eine agile Methode speziell für Krankenhäuser. Und es legt die Hintergründe offen: warum funktioniert Agilität besser als herkömmliche Arbeitsweisen? [hier geht es weiter…]

Folge 2

lean und agil kompakt: der Onlineworkshop für Führungskräfte

Bild © peshkov adobestock
  • lean und agil ist das Krankenhausthema der Zukunft. In meinem vierstündigen Online-Workshop diskutieren wir, worum es bei lean und agil geht, welche Wirkungen zu erwarten sind und welche Wegen von A nach B führen. Mehr zum Seminar in diesem Video. [hier geht es weiter…]

„Wir sollten uns aus unserer Normalitätstrance befreien und nicht mehr annehmen, dass Krankenhaus noch lange  so funktionieren wird.“

Ihre Organisation testen

lean und agil - der Selbsttest
  • Ist Ihr Krankenhaus bereits lean und agil? Oder besteht ihre Organisation aus einer mehr oder weniger koordinierten Abfolge zufälliger Ereignisse, an deren Ende eine hohe Qualität und vielleicht sogar ein akzeptables wirtschaftliches Ergebnis steht? Das aber zahlreiche kleine und große Risiken birgt, ein hohes Maß an Verschwendung aufweist und in der Mitarbeitende ihren Arbeitstag als chaotisch und wenig befriedigend erleben? Sie können ihre Organisation testen. Einen kurzen, recht unaufwendigen Test stelle ich Ihnen vor. [hier geht es weiter…]

das Buch zu Lean Hospital

Das schlanke Krankenhaus
Das schlanke Krankenhaus
  • Wer möchte nicht, dass in seiner Krankenhausorganisation Patienten perfekt behandelt werden? Wer würde sich darüber beschweren, wenn dafür weniger Arbeit als heute notwendig wäre? Was würde passieren, wenn die Mitarbeitenden gerne zur Arbeit kommen, und am Ende sogar die wirtschaftlichen Ziele erreicht würden? Keine Utopie, sondern lediglich harte Arbeit. [hier geht es weiter…]

Folge 3

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    Folge 3: Es geht um Chefärztinnen und Chefärzte und um die Frage, welche Rolle sie im Kontext von agiler Führung spielen. Ihre Führungsrolle wird gestärkt, doch sie verändert sich. Ihre neuen Hauptrollen sind: Visionen vermitteln, ermutigen, coachen und letztinstanzliche Entscheidungen treffen. Warum das so ist und was das genau bedeutet, davon handelt dieser Beitrag. [hier geht es weiter…]

  • Blogtitel Patientenaufnahme

    Eine prästationäre Patientenaufnahme vollständig in 90 Minuten durchführen lautete unser erklärtes Ziel. In diesem Video zeige ich Ihnen, wie wir die Lean-Methodik beinahe 1:1 umgesetzt haben. Das Gute ist: die angewandten Verbesserungsbausteine lassen sich in abgewandelter Weise in sämtlichen Bereichen eines Krankenhauses anwenden. [hier geht es weiter…]

  • unemployed

    Haben Sie sich einmal gefragt, warum große, private Krankenhausketten für die Sanierung ihrer Krankenhäuser keine externen Beratungsunternehmen in Anspruch nehmen? Weil sie dazu selbst in der Lage sind. Der alles entscheidende Punkt für erfolgreiche Sanierungen lautet: private Krankenhausbetreiber wollen die Sanierung. Der Wille zum Ergebnis und ihr Drang zum Tor dominieren die Bedeutung des praktischen Handwerks um ein Vielfaches. [hier geht es weiter…]

  • Denkfehler Auslastung

    Krankenhausführung schaut fast nur auf die Auslastung ihrer Ressourcen. Nur wenn Mitarbeitende ununterbrochen arbeiten oder Stationen, Räume und Geräte maximal ausgelastet sind, dann handelt man wirtschaftlich. Ein schwerer Denkfehler. Für Auslastung werden Krankenhäuser aber nicht bezahlt, sondern für exzellente Prozesse. [hier geht es weiter…]

  • Mit Krankenhaus Melbeck – Disruption habe ich den ersten deutschsprachigen Krankenhaussachroman veröffentlicht. Mir liegt wirklich sehr viel daran, dass Sie alle ihn lesen. Sie werden, das verspreche ich, in drei Tagen mehr über Krankenhaus, über Lean Management und agile Methoden erfahren, als das in einem Training oder Seminar jemals möglich wäre. [hier geht es weiter…]

  • Mit der Neuregelung der Pflegepersonaluntergrenzen im Krankenhaus wird nun der Druck erhöht, alle Patienten vor 12 Uhr zu entlassen. Wir lösen damit nicht nur das falsche Problem, sondern unterliegen auch einem gewaltigen (Denk-)Fehler. Eigentlich würde man es anders machen. (Bildnachweis Titelbild adobe stock Nr. 57600994) [hier geht es weiter…]

  • Bald werden wir wieder vermehrt Meldungen über laufende Krankenhaussanierungen sehen. Viele Beratungsunternehmen reiben sich bereits die Hände. Doch vielleicht freuen sie sich zu früh. Denn die nächste Sanierungsphase wird anderen Gesetzen folgen. Sie wird von innen kommen oder scheitern. [hier geht es weiter…]

  • Dieses Bild ist leider gerade verschwunden

    Man könnte beinahe auf die Idee kommen, dass Qualitätshandbücher vor allem eine archivarische Bedeutung besitzen. Schaffen wir sie ab, denn es liest sie ohnehin niemand, außer den Zertifizierern und natürlich unseren Qualitätsmanagern. Erfinden wir sie einfach neu und mit ihnen gleich das Qualitätsmanagement heutiger Prägung. (Titelbild: © Yulia-Furman_AdobeStock_299126495-scaled) [hier geht es weiter…]

  • Die Banane ist leider nicht verfügbar.

    Ich bin der Meinung, dass Zielvereinbarungen nichts bewirken, vor allem Aufwand und Ärger produzieren, oder sogar schädlich sind. Begraben wir sie doch auf dem Friedhof der Methoden, denn der ist voll von Instrumenten, von denen wir immer dachten, dass sie unverzichtbar wären. (Beitragsbild: © Bilderjet medi@ AdobeStock) [hier geht es weiter…]

  • Wie sähe wohl eine Automobilproduktion aus, wenn sie nach den „Produktionsmethoden“ eines Krankenhauses organisiert würde? Ein kleine humoristische Vorausschau…
    (© adobe stock 311147910) [hier geht es weiter…]

  • Seit Monaten rutschen Krankenhäuser in Brandenburg und in vielen anderen Bundesländern immer tiefer in die roten Zahlen oder sehen sich sogar ernsthaften Liquiditätsproblemen ausgesetzt. Zwar hat es in den vergangenen Jahren immer wieder wirtschaftlich bessere und schlechtere Zeiten gegeben. Krisen kamen und gingen. Doch die aktuelle Krise ist anders gelagert als die vergangenen. Diese Krise geht tiefer. Deshalb werden auch ihre Instrumente und Wege andere sein, um sie zu bewältigen. (Beitragsbild : © Nikolai Sorokin AdobeStock) [hier geht es weiter…]

das Seminar zu schlank und agil

Zukunft Krankenhausorganisation
  • In mehr als 100 Einführungsveranstaltungen hat sich ein kompaktes und praxisnahes Seminarformat entwickelt, das ich nun auch als eigenständige Präsenz- oder Onlineveranstaltung für Krankenhäuser und Verbände im Gesundheitswesen anbiete. Was bedeutet lean und agil im Krankenhaus? Wie transferieren wir diese Methoden auf die Krankenhauswirklichkeit? Welche Wirkungen treten ein und wie gehen wir praktisch heran? Mit diesen und weiteren Fragen beschäftigen wir uns kompakt und praxisnah im Seminar „Zukunft Krankenhausorganisation“. [hier geht es weiter…]

Agile Führung

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Podcast

Wie findet man agile Chefärzt_Innen?

Folge 3: Es geht um Chefärztinnen und Chefärzte und um die Frage, welche Rolle sie im Kontext von agiler Führung spielen. Ihre Führungsrolle wird gestärkt, doch sie verändert sich. Ihre neuen Hauptrollen sind: Visionen vermitteln, ermutigen, coachen und letztinstanzliche Entscheidungen treffen. Warum das so ist und was das genau bedeutet, davon handelt dieser Beitrag. [hier geht es weiter…]

Podcast

Ein Plädoyer für agile Krankenhausführung!

Folge 1: Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen krankenhausweiten Prozess organisiert, in dessen Ergebnis jeder Organisationsbereich, jede Station, die Notfallaufnahme, der OP, die Radiologie, der Einkauf, einfach alle, regelmäßig und täglich an der Verbesserung ihrer Prozesse und ihrer Leistungen für ihre Patienten oder internen Kunden arbeiten. [hier geht es weiter…]

Meist gelesen

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Allgemein

Schaffen wir die Qualitätshandbücher ab!

Man könnte beinahe auf die Idee kommen, dass Qualitätshandbücher vor allem eine archivarische Bedeutung besitzen. Schaffen wir sie ab, denn es liest sie ohnehin niemand, außer den Zertifizierern und natürlich unseren Qualitätsmanagern. Erfinden wir sie einfach neu und mit ihnen gleich das Qualitätsmanagement heutiger Prägung. (Titelbild: © Yulia-Furman_AdobeStock_299126495-scaled) [hier geht es weiter…]

Agiles Management

„Stationsarbeit ist die Hölle“

Landauf, landab klagen Krankenhäuser über den Mangel an Pflegekräften. Dabei gibt es sie durchaus, nur eben nicht bei uns. Kein Wunder: die Arbeit auf einer Station kann die Hölle sein. Die Pflegenden leiden nicht unbedingt unter zu viel Arbeit, sondern an zu viel Chaos. Wer das Chaos reduziert, schafft nicht nur mehr Qualität und Effizienz. Der betreibt auch die best mögliche Personalbindung. (Beitragsbild: @ adobe stock 3429619) [hier geht es weiter…]

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Allgemein

Chefarzt Asterix und VD Obelix zur Digitalisierung

Die digitale Welt erobert mit Siebenmeilenstiefeln die Gesundheitsbranche. Alles wird schöner und digitaler – die Welt wird besser. Daran besteht kein Zweifel. Nur ein kleines gallisches Dorf mit Namen Krankenhausen widersetzt sich seit Jahren erfolgreich dieser Entwicklung. In einer ihrer seltenen Pressekonferenzen erklären Chefarzt Asterix und Verwaltungsdirektor Obelix ihre erfolgreiche Abwehrstrategie. [hier geht es weiter…]