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Allgemein

Wie Lean Management Krankenhausführung herausfordert – Controllingdefizite (6. Teil)

Das Dilemma des heutigen Controlling besteht darin, dass es zwar eine hohe Bedeutung besitzt und aus diesem Grund viel Aufmerksamkeit absorbiert, auf der konkreten Prozess- und Verbesserungsebene Mitarbeitenden aber die Orientierung verweigert, die sie dringend benötigen. Lean Management stellt vollständige Transparenz auf der Prozessebene her, Transparenz wird so zur Voraussetzung für ein Führungsprinzip, das vor Ort stattfindet, mitten im Geschehen. Führung ist deshalb umso mehr der Initiator für Transparenz. Sie wird den „Kampf“ gegen die Intransparenz ihrer Organisation führen, denn sie wird erst einmal die einzige Kraft im Unternehmen bleiben, die sich Transparenz wünscht und die auch die Macht besitzt, sie einzufordern, bis Transparenz im Laufe der Zeit zur Gewohnheit wird und ihren kulturellen Angstfaktor verliert. [lesen Sie mehr]